Was ist der Sparkassen-Internet-Schutz?
Eine Versicherung, die Privatpersonen und ihre Familien gegen finanzielle und persönliche Schäden absichert, die beim Surfen, Shoppen oder Chatten im Internet entstehen können.
Was kostet der Sparkassen-Internet-Schutz?
Der Schutz ist bereits ab 49,50 Euro im Jahr erhältlich.
Welche Leistungen sind im Sparkassen-Internet-Schutz enthalten?
Der Schutz deckt vier Hauptbereiche ab: Online-Shopping (Entschädigung bei nicht gelieferter, falscher oder beschädigter Ware), Identitätsmissbrauch (Schutz vor Phishing, Pharming, Skimming sowie missbräuchlicher Verwendung von Zugangsdaten), Datenrettung (Wiederherstellung von Daten nach einer Online-Virus-Attacke) und Persönlichkeitsschutz (Hilfe bei Online-Mobbing).
Was passiert, wenn eine Online-Bestellung nicht oder beschädigt geliefert wird?
Wird die online bestellte Ware gar nicht, falsch oder beschädigt geliefert, ersetzt der Sparkassen-Internet-Schutz den Kaufpreis. Das gilt zum Beispiel auch, wenn ein gefälschter Online-Shop den Kaufbetrag kassiert, ohne zu liefern.
Was ist mit Identitätsmissbrauch genau gemeint?
Dazu zählen Phishing (Datenabgriff über gefälschte E-Mails, SMS oder Webadressen), Pharming (Datendiebstahl über manipulierte Websites), Skimming (Ausspähen von Kartendaten und PIN, etwa am Geldautomaten) sowie die missbräuchliche Verwendung von Zugangsdaten, Passwörtern oder Kartendaten im Internet.
Was passiert, wenn meine Daten nach einer Virus-Attacke verloren gehen?
Bei Datenverlust, etwa durch einen Trojaner, vermittelt die Sparkassen-Versicherung eine Fachfirma zur Datenrettung und übernimmt die Kosten dafür. Diese Unterstützung steht an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr zur Verfügung.
Was tut die Versicherung bei Online-Mobbing (Cyber-Mobbing)?
Wir unterstützen bei der Löschung missbräuchlich verwendeter oder rufschädigender Inhalte und bieten eine psychologische sowie eine juristische Erstberatung an. Das ist besonders für Kinder und Jugendliche relevant, die häufig Ziel von Cyber-Mobbing sind.
Ist meine ganze Familie mitversichert?
Ja, der Sparkassen-Internet-Schutz richtet sich an Sie und Ihre Familie und bietet einen gemeinsamen umfassenden Schutz bei der Internetnutzung.
Wie erreiche ich die Service-Hotline bei einem Schadensfall?
Die Service-Hotline ist rund um die Uhr unter 0351 4235 8808 erreichbar.
Wo finde ich weitere Detailinformationen, Vertragsgrundlagen oder Sicherheitstipps?
Weiter oben auf dieser Seite stehen mehrere PDF-Downloads zur Verfügung: Detailinformationen, Sicherheitstipps, Vertragsgrundlagen sowie eine Checkliste zum Sparkassen-Internet-Schutz.
Wie kann ich den Sparkassen-Internet-Schutz abschließen?
Sie können den Schutz direkt online abschließen oder sich von einem persönlichen Betreuer bei Ihrer Agentur oder Sparkasse beraten lassen.