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Starker Schutz für Sie und Ihre Familie im Internet

Schutz beim Online-Shopping

Ihre Online-Bestellung wurde nicht, falsch, beschädigt oder zerstört geliefert? Der Sparkassen-Internet-Schutz ersetzt den Kaufpreis, zum Beispiel bei:
Gefälschter Online-Shop: Sie bestellen eine Digitalkamera oder ein anderes Produkt online und überweisen den Rechnungsbetrag an den Verkäufer. Der Shop ist jedoch gefälscht und liefert die Ware nicht. Sie bleiben auf dem Verlust sitzen. Hackerangriff auf Käuferkonto: Sie verkaufen ein gebrauchtes Handy über eine Online-Plattform und versenden es erst, nachdem der vereinbarte Betrag auf Ihrem Konto eingegangen ist. Der Käufer ist jedoch Opfer eines Hackerangriffs, sein Konto wurde manipuliert, und er kann den Betrag nicht bezahlen oder fordert das Geld zurück

Vermögensschäden nach Identitätsmissbrauch

Hacker entwickeln ständig neue Methoden, um Passwörter und persönliche Zugangsdaten zu stehlen. Unser Internet-Schutz schützt Sie wirksam vor Identitätsmissbrauch – etwa durch: Phishing: Datenklau über gefälschte Websites, E-Mails oder SMS. Pharming: Weiterleitung auf manipulierte Seiten zur Abfrage sensibler Daten. Skimming: Ausspähen oder Kopieren von Karten- und PIN-Daten, z. B. am Geldautomaten. Missbrauch Ihrer Online-Daten: Unberechtigte Nutzung von Zugängen, Passwörtern oder Karteninformationen.
Gefälschte Mail führt zu Kontoübernahme und unberechtigten Käufen. Betrüger bieten über Ihr eBay-Konto Waren an. Abgefangene SMS‑TAN ermöglicht eine falsche Überweisung. Überhöhte Abbuchungen nach Shopping im unseriösen Online‑Shop. Ausgespähte Kartendaten werden für illegale Online-Käufe verwendet

Rettung Ihrer Daten

Wenn nach einer Online-Attacke nichts mehr funktioniert, ist die Rettung Ihrer Daten entscheidend. Der Sparkassen-Internet-Schutz steht Ihnen im Notfall an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr zur Verfügung. Wir vermitteln Ihnen eine Fachfirma, die Ihre privaten Daten schnell wiederherstellt – die Kosten übernehmen wir. Beispiel:
Ihr Laptop wurde von einem Trojaner verschlüsselt, und Sie haben keinen Zugriff mehr auf Ihre privaten Bilder und Dokumente. Mit Hilfe eines Spezialisten können die Daten wiederhergestellt werden.

Persönlichkeitsschutz

Gerade Kinder und Jugendliche sind oft besonders hilflos bei Cyber-Mobbing. Der Sparkassen-Internet-Schutz hilft, rufschädigende Inhalte zu löschen und bietet sowohl psychologische als auch rechtliche Erstberatung. Beispiele:
Freunde weisen Sie auf peinliche Privatfotos mit beleidigenden Kommentaren im Internet hin. Sie möchten, dass diese schnellstmöglich entfernt werden. Trotz mehrmaliger Löschversuche konnten nicht alle peinlichen Fotos gelöscht werden. Sie benötigen anwaltlichen Rat, um weitere rechtliche Schritte zu prüfen. Ständige Beleidigungen über WhatsApp belasten Sie stark. Sie wissen nicht, wie Sie damit umgehen sollen und benötigen die Unterstützung eines Psychotherapeuten. Ihr Kind wird in einem Forum von Mitschülern beleidigt und traut sich inzwischen nicht mehr zur Schule. Es sind dringend Maßnahmen zur Hilfe notwendig.

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Detailinformationen Sparkassen-Internet-Schutz
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Sicherheitstipps für unbeschwertes surfen, shoppen und chatten
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Vertragsgrundlagen Sparkassen-Internet-Schutz
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Checkliste Sparkassen-Internet-Schutz
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Persönlich. Nah. Für Sie da.

Beratung, die zu Ihrem Leben passt

Für eine weitergehende persönliche Beratung stehen Ihnen Ihre Agentur und Ihr Sparkassen-Berater gern zur Verfügung.
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