Logo der Sparkassen-Versicherung Sachsen

Erklärung zur Barrierefreiheit

gemäß Anlage 3 zu § 14 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die Barrierefreiheitsstärkungsverordnung (BFSGV), verpflichten dazu, Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr barrierefrei anzubieten.
Die Sparkassen-Versicherung Sachsen bietet Verbrauchern und Verbraucherinnen die Möglichkeit, auf ihrer Website Versicherungsschutz elektronisch zu beantragen. 

Unser Weg zur Barrierefreiheit

Wir arbeiten daran, unsere Website barrierefrei zu gestalten, damit möglichst viele Menschen unsere digitalen Angebote einfach, sicher und zuverlässig nutzen können. Ziel ist es, dass unsere Website den WCAG 2.2 A/AA-Kriterien und den Vorgaben des BFSG entspricht.
In Zusammenarbeit mit Dienstleistern setzen wir Software-Tools zur Erkennung und Bewertung von Barrieren ein. Es sind noch nicht alle Anwendungen und Dokumente barrierefrei. Der Abbau technischer, gestalterischer und redaktioneller Barrieren erfolgt schrittweise.

Ihr Ansprechpartner für Feedback und Kontakt

Wir sind bestrebt, alle aufgetretenen Barrieren so schnell wie möglich zu beheben. Wenn Sie auf Barrieren stoßen, Unterstützung benötigen oder Fragen zur Barrierefreiheit unserer Webseite haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns: online-redaktion@sv-sachsen.de. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Ulrike Oestreich.
Hinweis: Bei extern verlinkten Webseiten und PDF-Dokumenten von Drittanbietern sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich für die Barrierefreiheit.

Barrierefreie Informationen zu Versicherungsprodukten

Alle Versicherungen, die Sie auf unserer Website abschließen können, werden auf der jeweiligen Produktseite erklärt. Die wichtigsten Versicherungsarten erklärt der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) in Leichter Sprache: Versicherungen in Leichter Sprache.

Barrierefreie Informationen zu elektronischen Dienstleistungen

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFIN) beschreibt Begriffe rund um Versicherungsvertrag:
 Broschüre „Das kleine ABC in Leichter Sprache“.

So schließen Sie online eine Versicherung ab

Einzelne Versicherungsprodukte auf unserer Webseite können Sie online abschließen. Hier erhalten Sie eine Anleitung.
  1. Wählen Sie auf der Website die Versicherung, die Sie möchten. Klicken Sie auf „Beitrag berechnen“.
  2. Geben Sie Ihre Daten ein und wählen Sie den gewünschten Schutz.
  3. Prüfen Sie Ihre Angaben. Achten Sie auf Preis, Laufzeit und Bedingungen.
  4. Klicken Sie auf „Zahlungspflichtig abschließen“. Sie erhalten eine E-Mail. Die Unterlagen bekommen Sie später per Post.

So fragen Sie online nach einem Angebot

Zu den Versicherungsprodukten auf unserer Website können Sie ein Angebot erhalten. So fordern Sie es ab:
  1. Klicken Sie auf der Website auf „Angebot anfordern“.
  2. Wählen sie aus, für was Sie ein Angebot möchten.
  3. Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein.
  4. Geben Sie uns bei Bedarf noch weitere Hinweise.
  5. Klicken Sie auf "Abschicken". Wir nehmen wie gewünscht Kontakt mit Ihnen auf.

Zuständige Überwachungsstelle

Schlichtungsstelle nach § 16 BGG

Schlichtungsstelle BGG / BFSG
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
Telefon: +49 30 18 527-2805
 

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen

MLBF (in Errichtung)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55, 39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 4530
E-Mail: MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de
Stand dieser Erklärung: 25.06.2025