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Werkstatt-Management
Geben Sie Ihr Auto in gute Hände.
Mit ca. 1.000 Werkstätten in ganz Deutschland ist Ihr Fahrzeug auch im Schadenfall immer in guten Händen. Wir bieten umfangreiche Serviceleistungen mit garantierter Qualität. Unseren Service können Sie rund um die Uhr buchen unter: 0351 4235-777.
Im Schadenfall zeigt sich, was eine gute Autoversicherung wirklich wert ist.
Wichtiger Hinweis:
Wenn der Schadenfall nicht über unsere Soforthilfe im Schadenfall 0351 4235-777 gemeldet wird, kann der Pkw im Reparaturfall nicht in einer von uns ausgewählten Werkstatt repariert werden. In diesem Fall werden die erstattungsfähigen Reparaturkosten gekürzt. Das gilt auch, wenn Sie die Werkstatt ohne unsere Vermittlung aufsuchen oder eine eigene Werkstatt beauftragen.
Das Werkstattnetz
In über 1.000 Werkstätten lassen wir Ihr Fahrzeug reparieren. Qualität und Service garantiert.
- Was sind die Vorteile, wenn mein Fahrzeug in einer von der Sparkassen-Versicherung Sachsen vermittelten Werkstatt repariert wird?
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- Geprüfte Reparatur Ihres Fahrzeugs nach den jeweiligen Vorgaben des Herstellers.
- Unsere Werkstätten sind zertifiziert und werden regelmäßig geprüft.
- 6 Jahre Qualitätsgarantie auf die Reparaturleistung der Werkstatt.
- Wir verwenden Originalersatzteile.
- Hol- und Bringservice für Sie und Ihr Fahrzeug.
- Ersatzfahrzeug der Gruppe A für die Dauer der Reparatur.
- Sie erhalten Ihr Fahrzeug innen und außen gereinigt zurück.
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- Wie ist der Ablauf nach der Schadenmeldung?
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Haben Sie uns einen Schaden gemeldet, setzt sich die Werkstatt kurzfristig mit Ihnen in Verbindung, um den Ablauf zu besprechen. Das beschädigte Fahrzeug wird abgeholt und Ihnen ein Ersatzwagen zur Verfügung gestellt. Das reparierte Fahrzeug wird wieder zu Ihnen gebracht. Sie bezahlen nur die Selbstbeteiligung und erhalten eine Kopie der Rechnung für Ihre Unterlagen.
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- Was müssen Sie bei Schäden im Ausland beachten?
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Das Werkstatt-Management gilt für Schadenfälle in Deutschland. Sollte sich ein Schaden im Ausland ereignen, melden Sie diesen bitte auch unter +49 351 4235-777. Wir werden dann die weitere Vorgehensweise individuell mit Ihnen besprechen.
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- Entfällt die Neuwagengarantie, wenn das Fahrzeug nicht in einer Vertragswerkstatt repariert wird?
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Mit der Auswahl geprüfter Werkstätten sorgen wir für eine qualitativ hochwertige Reparatur unter Berücksichtigung der speziellen Vorgaben des Herstellers. Garantie- oder Gewährleistungsansprüche bei Neuwagen bleiben so erhalten. Mögliche Beanstandungen können Sie direkt bei der Werkstatt geltend machen.
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- Müssen Sie bei Werkstatt-Management reparieren lassen oder ist eine Abrechnung nach Kostenvoranschlag möglich?
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Sie können den Schaden nach Kostenvoranschlag abrechnen lassen. Wir zahlen Ihnen dann netto die erforderlichen Kosten einer vollständigen Reparatur, so wie sie in einer von uns vermittelten Reparaturwerkstatt entstanden wären. Sie müssen nur die vertraglich vereinbarte Selbstbeteiligung zahlen.
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- Ist auf die Qualität der Partnerwerkstätten Verlass?
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Die Sparkassen-Versicherung Sachsen ist an einem der größten Kfz-Werkstattnetze, der Service Partner Netzwerk GmbH (SPN), beteiligt. Sie verfügt zur Zeit über ein bundesweites Netz von ca. 1.000 Markenwerkstätten und freien Karosserie- und Lackierfachbetrieben, welches kontinuierlich weiterentwickelt wird. Dadurch profitieren Sie von professionellem Service durch hochwertige Reparaturleistungen zertifizierter Werkstätten.
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Sie möchten mehr erfahren? Ihre Betreuerinnen und Betreuer vor Ort beraten Sie gern.
